服務條款

一、服務內容

1Know 目前提供下列主要功能，實際可使用的功能依您的角色、所屬組織與帳號方案而定：

• 課程：建立與編輯課程的章節與單元。單元可以是影片（包括 YouTube、Vimeo 等外部影片）、網頁或外部教學工具、文件與檔案、測驗、考試、問卷、問答、繪圖或作業。課程可設定為私有、組織公開、區域公開或全球公開，也可以邀請協同編輯者共同編寫。
• 學習：觀看單元、作答與繳交作業，並可在影片時間軸上加入書籤與筆記。系統會記錄學習歷程（例如觀看時間、重看區段、完成狀態與作答結果），供您本人以及您所屬班群的管理者檢視。
• 班群：教師可建立班群、邀請或核准成員加入、指派學習任務、發布公告與貼文、給予回饋與點數，並透過電子郵件通知成員。
• 即時課堂：教師可在課堂中即時派送單元、鎖定學生畫面、計時、隨機抽人與加分。
• 組織：學校或機構的組織管理者可管理組織成員，並將 1Campus 的班級或課程名單匯入成班群。
• 1Know Pro：部分進階教學工具（例如全班成績總表匯出、即時課堂控制、附件作業繳交、題庫批次匯入）須升級為 Pro 才能使用。

本平台部分功能可能仍在測試或尚未開放（例如 AI 學習助教），是否提供以本平台實際開放者為準。

二、帳號與登入

• 本平台以 1Campus（ischool 帳號）單一登入，您不需要另外設定 1Know 密碼。您第一次登入時，系統會依 1Campus 提供的電子郵件、姓名與帳號識別碼，建立或連結您的 1Know 帳號。
• 如果您的帳號是由學校或機構核發，該學校或機構可能依其規定管理您的帳號，並可透過組織功能將您加入組織或班群。
• 請妥善保管您的帳號，不得出借、轉讓或與他人共用，也不得冒用他人帳號。發現帳號遭盜用或有安全疑慮時，請立即通知我們（必要時並通知所屬學校）。
• 在公用或共用裝置上使用本平台後，請記得登出。

三、使用者角色與責任

• 課程建立者與協同編輯者：可編輯、發布課程，並對課程內容負責；刪除課程限課程擁有者或建立者執行。
• 班群管理者（例如教師）：可管理成員、指派任務、檢視成員在班群任務中的學習歷程與作答結果，並可隱藏班群內的不當內容。
• 組織管理者：可管理組織成員與設定，並匯入 1Campus 的班級或課程名單。
• 學習者：可加入課程或班群、觀看單元、作答與繳交作業，並參與班群討論。
• 平台管理者：由 ischool 指定的人員，負責內容審核、處理檢舉與下架。

教師與各類管理者透過本平台取得的學生學習歷程與個人資料，僅得在教學與學校行政目的範圍內使用，不得任意對外揭露或作其他用途。

四、您的內容與授權

• 您在本平台建立或上傳的課程、單元、題目、檔案、貼文、留言、評語、作答與筆記等（以下簡稱「使用者內容」），智慧財產權仍屬您或原權利人所有。
• 為了提供本平台服務，您同意授權 ischool 在必要範圍內，以非專屬、無償的方式儲存、重製、轉換格式、顯示及傳輸使用者內容。
• 當您把課程設定為公開時，即同意依您選擇的公開範圍（組織、區域或全球），讓其他使用者瀏覽、加入學習，並在班群任務中使用；ischool 也可以在本平台內推薦或展示公開課程（例如首頁與探索頁的精選推薦、熱門課程）。您可以隨時調整公開範圍或取消公開。
• 您保證對所上傳、引用或公開的內容擁有合法權利或已取得授權，且不會侵害他人的著作權、肖像權、隱私或其他權利；若因此造成 ischool 或第三人損害，您應負責。
• 本平台提供的複製單元、匯入或匯出課程等功能，僅限用於您有權使用的內容，且不得超出原作者授權的範圍再行散布。

五、外部影片與網站

• 本平台的單元可能以嵌入方式引用 YouTube、Vimeo 或其他網站的內容，這些內容的權利屬於各該權利人，並適用該服務本身的條款與隱私權政策。觀看 YouTube 影片即表示您同意遵守 YouTube 服務條款。
• 嵌入的外部網站會在隔離（sandbox）環境中顯示。外部網站的內容、可用性與資料處理不在 ischool 的控制範圍內，ischool 不對其負責。
• 外部影片如果被原平台刪除、設為私人或禁止嵌入，相關單元將無法播放。本平台會檢查影片狀態【待確認：失效影片定期掃描是否已在正式環境啟用】，並在課程編輯器中提醒編輯者更換連結，但不保證外部內容持續可用。

• YouTube 服務條款
• Google 隱私權政策

六、內容安全與審核

• 儲存內容時，系統會檢查其中的連結：只接受 http／https 網址，並比對平台封鎖的網域與 Google Safe Browsing 惡意網址資料【待確認：正式環境是否已設定 Safe Browsing 金鑰；商業服務是否應改用 Web Risk API】；YouTube 影片也會檢查是否存在、可嵌入以及是否有年齡限制【待確認：年齡限制檢查須設定 YouTube Data API 金鑰，正式環境是否已設定】。
• 公開課程的學員人數達到一定門檻後，新增或變更的外部連結須經平台管理者審核，才會對學員顯示；平台也會隨機抽查公開內容。
• 貼文、名稱、介紹、評語與作答等文字會比對平台的關鍵字清單，可能因此被擋下或列入待審。
• 使用者可以透過「檢舉」功能，回報不當內容、霸凌騷擾、惡意連結、垃圾訊息或侵害著作權等情形。平台管理者可以暫時隱藏、下架內容或封鎖網域；班群管理者可以隱藏班群內的內容。相關處理都會留下稽核紀錄。
• ischool 並未事先審查所有內容，使用者內容由提供者自行負責；但 ischool 有權（而非義務）移除或限制違反本條款或法令的內容。

七、禁止行為

您同意遵守中華民國法令及網際網路使用慣例，並且不利用本平台從事下列行為：

1. 上傳或張貼不實、誹謗、猥褻、暴力、仇恨、霸凌或騷擾他人的內容，或其他不適合學生閱聽的內容。
2. 侵害他人的著作權、商標權、肖像權、隱私或其他權利。
3. 未經同意公開他人（特別是學生）的個人資料。
4. 冒用他人身分或帳號使用本平台。
5. 散布惡意程式、釣魚或詐騙連結，或刻意規避連結檢查與審核機制。
6. 張貼廣告、垃圾訊息、連鎖信，或與教學無關的商業推銷。
7. 以自動化程式大量存取或擷取資料、規避存取權限或流量限制，或以任何方式干擾、破壞本平台的系統與網路。
8. 其他違反法令、學校規定，或 ischool 有正當理由認為不適當的行為。

如有違反，ischool 得移除相關內容、限制部分功能，或暫停、終止您的帳號。

八、1Know Pro

• 1Know Pro 以兌換代碼啟用，Pro 資格的期限與適用範圍依代碼設定；在學校或機構的組織空間中，可能另依組織的方案提供相關功能。
• 本平台目前不在線上處理付款。兌換代碼的取得方式與費用，依 ischool 或您所屬學校、機構另行約定或公告。

九、服務變更、中斷與終止

• 本平台可能因系統維護、第三方服務（例如 1Campus、Google Cloud、YouTube）異常或不可抗力而暫停或中斷，我們會盡力事先公告並儘速恢復。
• 我們會持續改善本平台，並可能新增、調整或停止部分功能。停止重要功能前，我們會在合理可行的範圍內事先通知，並盡可能讓您匯出課程內容。
• 您可以隨時停止使用本平台；如需刪除帳號或個人資料，請依《隱私權政策》與我們聯絡。

十、智慧財產權

本平台的軟體、程式、介面設計、圖示與「1Know」名稱及標誌，屬 ischool 或其授權人所有。除法律明確允許或事先取得 ischool 書面同意外，您不得重製、修改、散布、出租、進行還原工程或嘗試取得本平台的原始碼。本平台使用的開放原始碼軟體，依各該授權條款辦理。

十一、免責聲明與責任限制

• 本平台依「現狀」提供服務。ischool 會以合理的技術與注意程度維運本平台，但不保證服務不會中斷或完全沒有錯誤，也不保證使用者內容與外部內容的正確性、完整性或適用性。
• 在法律許可的範圍內，ischool 對間接、衍生性損害或所失利益不負賠償責任；但因 ischool 故意或重大過失所造成的損害，不在此限。【待確認：責任限制條款由法務確認】
• 學校或機構與 ischool 另有書面約定者，依其約定。

十二、條款修訂、準據法與管轄

• 我們可能因法令變更或服務調整而修訂本條款。修訂後的條款會公告於本頁並更新生效日期；有重大變更時，我們會另以網站公告或電子郵件等適當方式通知。修訂生效後您繼續使用本平台，即視為同意修訂後的條款。
• 本條款任何部分如經認定無效，不影響其他部分的效力。
• 本條款以中華民國法律為準據法。因本條款所生的爭議，除法律另有規定外，以臺灣新竹地方法院為第一審管轄法院。